Aviso legal y condiciones de uso


Objeto

Estas condiciones se acuerdan entre las personas que desean efectuar una compra a través www.moisessanchez.com, de ahora en adelante denominadas " el cliente" y Moisés P. Sánchez conserva la plena propiedad de los productos hasta la entrega y el cobro total de los mismos, gastos y tasas incluidos.


Denominación: Moisés P. Sánchez

Dirección: Madrid

e-mail : moises@moisessanchez.com


El pedido implica la aceptación de las condiciones generales de venta.


Las condiciones presentes se regirán por la ley española.


ÁMBITO SUBJETIVO:

Podrá realizar compras en Moisés P. Sánchez toda persona mayor de edad y/o con capacidad para contratar que desee recibir los artículos.


Aceptación del pedido

La aceptación y la confirmación del pedido se realizarán con una serie de introducción de datos en páginas sucesivas::

1 Añadir los productos en la cesta

2 Validación de la cesta

3 Introducción de la dirección + elección del tipo de entrega +aceptación de las condiciones generales de venta

4 Elección del metodo de pago


Hasta el paso « Revisar el pedido», podrás modificar tu pedido haciendo clic en el icono de « Mi cesta » en la parte de arriba a la derecha de tu pantalla.


La aceptación definitiva se realizará en el momento de la introducción de tus datos bancarios ( n° de tarjeta de crédito, fecha de caducidad y código cvc) para el pago en línea.


Los productos y precios


1. Precios

Los precios de venta de los productos en línea en la página Moisés P. Sánchez, están indicados en euros, se aplicarán los que estén en vigor en el momento tu pedido.


Los precios no incluyen los gastos de envío, facturados en complemento del precio de los productos según el total de tu pedido. Los gastos de envío te serán indicados antes de validar tu pedido haciendo click en el botón de "presupuestos de envío".


Los precios incluyen los impuestos (IVA) en vigor en la fecha del pedido, toda variación de este impuesto será aplicable sobre los precios de los productos vendidos por Moisés P. Sánchez en su página web.


Los precios de venta de los productos pueden ser modificados en todo momento por Moisés P. Sánchez. Esta modificación será señalizada al cliente antes de la finalización de su pedido.


2. Características de los productos

El cliente puede, con anterioridad a su pedido, recoger la información necesaria, en la web de Moisés P. Sánchez, las características básicas del o los productos que desea pedir.

El cliente puede seleccionar uno o varios productos entre las diferentes categorías que ofrece la web de Moisés P. Sánchez.

La empresa Moisés P. Sánchez da a conocer al cliente el conjunto de características básicas de los productos en venta (composición, descripción, precio)


Moisés P. Sánchez ha realizado un gran esfuerzo para mostrar los productos de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante, queremos que tengas en cuenta que las imágenes que aparecen en pantalla pueden estar sujeto a variaciones del fabricante.


3. Condiciones especificas de las ofertas en Moisés P. Sánchez

Según el marco especifico de alguna operaciones comerciales, "PRODUCTO OFERTA", el descuento ya está aplicado en el precio que aparece en la pantalla del producto.


El pedido

Todo pedido supone la aceptación sin restricciones ni reservas a las presentes condiciones generales de venta.

Todo pedido realizado con un pago en línea no será tomado en cuenta hasta la validación del mismo por el organismo de pago seguro PayPal.


Moisés P. Sánchez te informará mediante correo electrónico de las siguientes fases o estados de tu pedido:


CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO: hemos recibido tu pedido correctamente, que recoge los detalles del pedido, los artículos seleccionados, los gastos de transporte así como el número de pedido y el procedimiento para ejercitar tu derecho de desistimiento.

Moisés P. Sánchez recomienda a sus clientes guardar las informaciones recogidas en la confirmación del pedido enviada por Moisés P. Sánchez tanto en un soporte físico como digital.


El pago

Todos los pedidos se pagaran en euros.

Para pagar su pedido, el cliente dispone de la opción de pago seguro por PayPal através de tarjeta de crédito.

El pago por tarjeta de crédito

¿Qué tarjetas de débito o crédito puedo usar con PayPal?


PayPal acepta las siguientes tarjetas:

-MasterCard

-Visa

-Visa Electron (tarjeta de débito)

-American Express

-Aurora (tarjetas de marca compartida)

-Las tarjetas Maestro (MasterCard de débito) no se aceptan en nuestro sistema.


Escogiendo el pago con tarjeta de crédito (Opción "No dispongo de cuenta Paypal"), el cliente será dirigido a la web de pago seguro de la empresa PayPal.


Con un máximo de 7 días, tras haber realizado el pedido.


Como medida complementaria al sistema de pago seguro y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, Moisés P. Sánchez se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente através de su tarjeta suministrada, y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.


los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada a la pasarela de pago de PayPal y en ningún caso son almacenados por Moisés P. Sánchez.


«¿Porque aparecen unos símbolos para validar mi pedido?» Este código (llamado captcha) es una seguridad adicional para comprobar que realmente es una persona que hace el pedido y no un robot automático. Sólo tienes que hacer click o arrastrar la imagen del símbolo adecuado.


Lucha contra el fraude en tarjetas de crédito


La aparición de un impagado por motivo de la utilización fraudulenta de una tarjeta de crédito, hará que queden registrados todos los datos relacionados con el pedido en la base de un fichero de incidencias de pago realizado por PayPal. Una declaración irregular o una anomalía podrá recibir un trato especifico.


Moisés P. Sánchez PODRÁ comprobar los datos personales facilitados por el cliente y aplicar las medidas necesarias ( reclamación de justificantes o la anulación del pedido) en caso de detectar anomalías.


La entrega


Las facturas serán enviadas a los clientes con su pedido .

Los productos de Moisés P. Sánchez se venden y se entregan en la Península española, y no se aceptarán pedidos para las islas Baleares y el archipiélago Canario, también quedan excluidas Ceuta, Melila y Andorra.

«Entrega gratis a partir de 50€ de compra»

Moisés P. Sánchez te ofrece la entrega sde tu pedido en la dirección de entrega proporcionada mediante el formulario de pedido.

Puedes disfrutar de la oferta "gastos de envío gratis en Moisés P. Sánchez" sin gastos adicionales! tan solo por realizar compras superiores a 50€.

Todos los pedidos inferiores a 50,00€ tienen un coste adicional de 6,00€, en cocepto de gastos de envio.

¿Cuál es el plazo de entrega?"

Entregamos en un plazo de 2 hasta 7 días*.

* En periodo de Rebajas, el plazo de entrega puede ser un poco más largo.

«No he podido recoger mi pedido, ¿podéis entregarlo de nuevo?»

Nuestra empresa de transporte hará dos intentos de entrega. En caso de ausencia, el cliente o destinatario recibirá un aviso de llegada en su buzón con los datos necesarios para recoger su pedido en su oficina de correos más próxima.

«¿Moisés P. Sánchez entrega en toda España?»

Moisés P. Sánchez solo realiza entregas y pedidos en la Península Ibérica y no aceptará ningún pedido en las Islas Baleares, el archipiélago Canario, Ceuta o Melilla.

También quedan excluidas las ventas en Andorra.


Entrega a domicilio

«¡No necesito moverme Moisés P. Sánchez me lo trae a casa! !»

El cliente tiene la posibilidad de que le sea entregado su pedido a una dirección distinta, a la de facturación, indicándolo en el momento de formalizar el pedido.

 

Devoluciones y reembolsos

¡Con Moisés P. Sánchez, tienes 7 días para cambiar de opinión de una manera muy sencilla! Si no quedas satisfecho, te devolvemos el dinero. Puedes devolver los artículos a través de nuestra tienda Física en Mejorada del campo o a través de Correos. Para ello deberás presentar los productos con su embalaje original y junto con el albarán de entrega.


Devolución en tiendas Moisés P. Sánchez:

De la misma forma que si hubieras comprado en la tienda de Moisés P. Sánchez, puedes hacer un cambio de artículos o bien te devolvemos el dinero de la compra (excepto los gastos de envío) ¡No olvides entregar tu albarán de entrega!.


Devolución a distancia


Con Correos :

Reenvíanos tu paquete en un plazo de 7 días después de la recepción del pedido, junto con su embalaje original y con el albarán de entrega relleno a la siguiente dirección :

moises@moisessanchez.com


El reembolso

Si pagas con tarjeta de crédito, el abono se realizará en la misma tarjeta en los siguientes 10 días después de nuestra recepción de tu paquete, no obstante si lo prefieres, contacta con nosotros en moises@moisessanchez.com o através de nuestro número de atención al cliente: 646 264 768


Derecho de desistimiento

De conformidad con la normativa vigente, dispones de un plazo de 7 días laborables a contar desde la fecha de recepción para ejercer el derecho de desistimiento sobre tu pedido; esto es, tienes la facultad de dejar sin efecto el contrato sin necesidad de justificar tu decisión


Para ejercitar este derecho, tendrás dos opciones; si decides cancelar el pedido en las 24 horas siguientes a la recepción del mail de confirmación, podrás cancelarlo poniéndote en contacto con Moisés P. Sánchez através de nuestro número de atención al cliente Telf.: 646 264 768. Transcurrido este plazo de 24 horas, deberás enviar una comunicación a moises@moisessanchez.com comunicando tu voluntad de desistir de la compra. En este caso, tendrás que enviar a la dirección de moises@moisessanchez.com,todos los artículos del pedido, que deberán mantener las condiciones originales y serán inspeccionados en el momento de su recepción antes de procederse al reembolso.


Moisés P. Sánchez, una vez verificado el estado del envío, procederá al reembolso del importe del pedido (excepto los gastos de envío) en el plazo de 10 días desde la recepción del correo indicando el desistimiento por parte del cliente.


Reclamaciones

En caso de productos defectuosos o no conformes con el pedido, podrás enviar un correo a moises@moisessanchez.com comunicándonos la incidencia cuanto antes para que podamos estudiar tu caso, indicarte cómo enviarnos el artículo problemático y efectuar, si procede, el reembolso en el plazo máximo de 30 días desde tu comunicación. En este caso, tendrás que enviar a la dirección de moises@moisessanchez.com todos los artículos del pedido, que deberán mantener las condiciones originales y serán inspeccionados en el momento de su recepción antes de procederse al reembolso.


Derechos de propiedad

Moisés P. Sánchez se reserva la plena propiedad de los productos hasta la entrega o el cargo total del montante del pedido gastos y tasas incluidos.

"Informática y libertades"

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 15/1.999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que todos los datos que nos proporcione a través de la orden de pedido, la solicitud de catálogo y/o la suscripción a las Newsletters de Moisés P. Sánchez serán incorporados en una base de datos propiedad de Moisés P. Sánchez, con la finalidad de poder gestionar la solicitud o los pedidos y su cobro, para remitirle información sobre productos y servicios Moisés P. Sánchez y para el envío de promociones comerciales de otras empresas relacionadas.


Tu consentimiento para recibir información sobre productos comercializados por Moisés P. Sánchez u otras empresas cuidadosamente seleccionadas por Moisés P. Sánchez se entenderá prestado de forma manifiesta e inequívoca mediante la comunicación de tus datos a Moisés P. Sánchez. Estos envíos publicitarios podrán realizarse por correo electrónico.


Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesaria la cumplimentación de todos los datos requeridos en los formularios y cupones que encontrarás en esta Web. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, Moisés P. Sánchez podrá, dependiendo del caso, no cursar tu pedido.


En cualquier momento podrás ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, manifestar tu deseo de no recibir ningún tipo de publicidad. Para ello, puedes enviar una carta a la dirección siguiente: Atención al cliente Moisés P. Sánchez en C/ Fdco. García Lorca, 20, 28840 Mejorada del Campo (Madrid) .


Moisés P. Sánchez se reserva el derecho de instalar cookies en el ordenador de los visitantes de su página web. Una cookie no permite a Moisés P. Sánchez identificar a los visitantes de su página web. En general, guardan información de la navegación del ordenador de los visitantes en la web Moisés P. Sánchez (las páginas que han sido consultadas, la fecha y la hora de la visita, etc.) que Moisés P. Sánchez podrá leer en las posteriores visitas del internauta, evitando así tener que rellenar de nuevo los formularios que Moisés P. Sánchez le propone.


El internauta dispone del derecho de negarse a la instalación de las "cookies" configurando su navegador. Cada navegador es diferente, el internauta podrá comprobar en el menú "Ayuda" de su navegador como modificar las preferencias de instalación de cookies. Debe tener en cuenta que algunas de las funcionalidades de la web de Moisés P. Sánchez no podrán ser utilizadas.


Datos de carácter personal

Con el fin de asegurar un correcto servicio, Moisés P. Sánchez necesita guardar algunas informaciones, tales como nombre y apellido, teléfono, email y tu dirección. Estas informaciones son indispensables para la correcta preparación y envío de los pedidos. Te invitamos a leer la política de privacidad y aviso legal para más información.


Propiedad intelectual

Todos los elementos de la web Moisés P. Sánchez siendo o no inscritas en el registro de la propiedad (fotos, fichas de productos, descripciones...) son de la propiedad exclusiva de Moisés P. Sánchez y no pueden ser utilizadas. Todos los productos, marcas y textos visuales, comentarios, ilustraciones e imágenes, reproducidos en la web Moisés P. Sánchez están protegidos con derechos de autor, derecho de marcas de imagen y cualquier otro derecho aplicable.

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Toda reproducción o representación, de forma explicita o parcial, puede engendrar el delito de copia, pudiendo su autor iniciar las acciones judiciales pertinentes.

Cualquier enlace hipertexto renviando a la web de Moisés P. Sánchez y utilizando técnicas de "framing" o de "in-line linking" esta completamente prohibido.

En todos los casos cualquier enlace incluso aquellos autorizados tendrá que eliminar el enlace por simple demanda de la empresa Moisés P. Sánchez.


Jurisdicción competente

En el caso que surja una controversia de la presente relación contractual, las partes estipulan que antes de empezar cualquier acción judicial buscaran una solución amigable.

Las presentes condiciones de compra están sometidas a la legislación española y en caso de litigio entre las partes, la jurisdicción competente será la del domicilio del consumidor.